Gestion d'agenda, prises de rendez-vous, permanence téléphonique à vocation médicale.
Selon vos instructions, nos hôtesses assurent un accueil de qualité, filtrent les appels, prennent les messages et rendez-vous. Grâce à l'interface internet, vous accédez à toutes les informations en temps réel.
Secrétariat en temps partagé, relève de standard téléphonique et débordement.
Accueil téléphonique à vocation commerciale : renseignements, prises de commande.
SAV, hotline, astreintes et urgences, 24h/24.
Externalisation de votre standard téléphonique, filtrage des appels selon vos instructions et transfert vers les lignes directes de vos collaborateurs.
Gestion des appels complexes et d'urgence.
Rapport qualité / prix optimum (facturation proportionnelle à l'utilisation).
Plusieurs milliers d'appels traités par jour dans plus de 40 métiers différents : entreprises, administrations, collectivités territoriales, TPE et professions libérales, professions médicales et paramédicales.


